从“声动”到“互动” 　5G新通话开启

时间： 2023-11-01 06:03     浏览量：515

5G商用四年来，有效推动了经济社会的数字化转型进程。但针对ToC领域，标志性、现象级的 5G应用尚未涌现。从几月前的2023MWC上海来看，电信运营商普遍对5G新通话寄予厚望，不约而同在现场展示了5G新通话产品。

创新是通信发展不变的主题

信息技术的飞速发展，让通信方式也经历了革命性变革，为人们带来崭新的业务体验。

语音通话已经出现了近150年，在最初发明时，存在通话距离短、效率低等问题。此后，AI技术的兴起为通信领域注入了更多的智能元素，智能算法的辅助让通信的效率和质量都得到了显著的提升，为人们提供更加便捷、多元且充满情感的沟通体验。从智能语音助理到自动翻译，科技使人与人之间的沟通变得更为顺畅，跨越语言和文化的障碍。

如今，人类正步入一个万物互联的新时代，通话应用已突破人人通话模式，实现全场景连接、全场景通信。未来的通信网络将实现人、机器和各种物体的全面融合与互动。

未来，元宇宙通信将打开一个全新的维度，带给人们前所未有的沉浸式沟通体验。元宇宙通信塑造了一个“虚实相映”的未来空间。在这里，真实与虚拟的边界变得模糊，人们能够跨越物理距离，与他人进行深度互动，仿佛身临其境。

5G新通话应运而生

随着移动终端智能化和大屏化，用户实时通信的诉求不再局限于通话双方声音和影像的交流。触、摸、拖、拽等操作的互动，针对同一事务共同协作，这些更加复杂交互需求逐渐涌现出来，让话音业务有了新的生命和活力，而在5G技术与AR、VR、AI等新兴技术向交互式、沉浸式通话演进的同时，5G新通话应运而生。

正如上文所言，交互需求的变化带来了通信方式的演变，依托5G特性的5G新通话可谓是5G时代的重要应用之一，在企业和个人市场都具有广阔的前景。

对于企业市场，依托运营商领先的5G网络技术，5G新通话业务可以帮助企业对内实现高效的沟通和协作，提升工作效率；对外实现服务模式变革，为现有渠道升级赋能。

而对于个人市场，5G新通话业务为消费者带来了更加智能、便捷的沟通方式。通过5G新通话，人们可以随时随地与亲友进行高清、稳定的视频通话，感受面对面交流的温暖与亲切。

加快应用落地促产业繁荣

运营商积极推进5G新通话试点工作，并高度关注5G新通话业务的行业协同与标准互通。

中国电信积极响应国家战略，全面深入实施“云改数转”战略，加速5G网络建设和业务设施升级，并于2022年在江苏完成了中国电信5G新通话首批业务能力验证试点工作。在启动终端、网络、平台企业标准制定的同时，中国电信积极参与CCSA、3GPP、GSMA等产业组织国际国内标准及行业标准的制定，为5G新通话业务推广奠定了坚实的基础。在高清视频通话基础上，通过增加新通话平台，升级话音业务体验，扩展了新通话AI能力和新通话交互能力两类核心业务能力。

中国移动依托5G技术，通过AI算法和算力网络，推出了5G新通话新产品，用户不仅可以享受稳定高清的视频通话服务，还可以打造自己的专属通话界面，让通话更加好玩有趣。

中国联通推出5G新通信系列业务，从可视化到可交互，逐步演进到元宇宙通信，为用户带来语音与视频一体、现实与虚拟互动、通信与元宇宙融合的全新体验。

（图片来源：摄图网）

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